Eftersom detta varierar mellan fastigheterna behöver du kontakta din kundvärd.

Kontakta din kundvärd genom att lägga ett ärende i Felanmälan på Mitt HSB. Om du inte kan komma in på Mina sidor gör du en felanmälan här (då kan du inte följa ditt ärende).

Observera att denna frågan inte gäller dig som flyttar in i en bostadsrättslägenhet.